1414

Единый контакт-центр
(Звонок бесплатный)

В Кызылорде открылся цифровой ЦОН

Госкорпорация "Правительство для граждан" открыла в центре города цифровой ЦОН, оснащенный передовыми технологиями.

Услугополучатели могут самостоятельно отправлять электронные заявки и получать доступ к услугам с помощью специальных компьютеров и планшетов. В цифровом центре современного типа организовано 15 мест для получателей услуг. В процессе оказания услуг операторы не участвуют, только 6 специалистов предоставляют консультации по получению электронных услуг. Также в отделе 6 дней в неделю будут работать обучающие классы с целью повышения цифровой грамотности населения.

"С начала года фронт-офисы филиала заняли лидирующие позиции по республике в рейтинге по качественному обслуживанию. Специалистами Центра обслуживания населения в этом году оказано 628 780 услуг. Стоит отметить, что увеличилось и количество электронных услуг. Главной особенностью нового цифрового центра является то, что государственные услуги предоставляются полностью автоматически. Мы благодарны акимату города, который инициировал открытие такого центра во благо народа», - сказал директор Кызылординского областного филиала «Правительства для граждан» Айдын Кайруллаев.

По его словам, в области востребованы услуги по получению электронной цифровой подписи, регистрации транспортных средств, государственной регистрации прав на недвижимое имущество, назначения социальных выплат и получения водительских удостоверений.

Аким города и руководитель департамента Агентства по делам государственной службы по Кызылординской области, принявшие участие в церемонии открытия, отметили, что повышение процентной доли получения государственных услуг в электронном виде - это приоритет для того, чтобы государственные услуги были доступны населению.

Напомним, цифровой ЦОН находится в городе Кызылорда по адресу улица Бектурганова, 70. Центр будет обслуживать граждан с 09.00 до 18:00 утра в соответствии с постановлением Главного санитара Кызылординской области.