1414

Единый контакт-центр
(Звонок бесплатный)

В ЦОНах отменяется обязательное бронирование

С 23 августа казахстанцы могут посещать городские ЦОНыбез обязательного бронирования. При этом прием с проверкой статуса через систему Ashyq сохраняется.

"Обязательное бронирование было главным требованием санитарных врачей,подобный режим работы не позволял принять всех, а дата брони зачастую растягивалась на недели вперед. Клиенты с безопасным и нейтральным статусом теперь могут получить госуслуги без обязательного предварительного бронирования посещения. При этом возможность забронировать посещение электронным способом остается в прежнем режиме. В этом случае у клиента будет преимущество, так он сможет попасть к оператору без долгого ожидания. Мы понимаем, что увеличится поток посетителей, поэтому просим не забывать о мерах санитарной безопасности – носите маски, соблюдайте социальную дистанцию, пользуйтесь санитайзерами" – сказал председатель правления "Правительство для граждан" А. Кожихов.

Кроме того, Государственная корпорация "Правительство для граждан" интегрировала систему выдачи талонов с Ashyq. Это позволяет сверять статус клиента при выдаче талонов на очередь в ЦОНе. При наборе ИИН клиента на терминале информация сопоставляется с данными в системе Ashyq, при выявлении небезопасного статуса программа отображает отказ в распечатке талона.