Новости

Новости

Грузинским экспертам показали, как оказывают услуги в Казахстане

31.10.2019

Делегация из Грузии посетила цифровой ЦОН на территории Экспо в Нур-Султане. В ходе встречи представителям агентства социального обслуживания Грузии показали не только такие цифровые новинки, как получить услуги с помощью телеграм-бота EgovKzBot2.0, нового мобильного приложения EgovMobile и т.д., но и рассказали об оказании услуг социальной сферы (начисление пенсий и пособий).

По словам Левана Гогодзе, заместителя директора агентства социального обслуживания, в Грузии нет единых фронт-офисов, которые оказывали бы все услуги в одном месте. Например, агентство социального обслуживания Грузии помогает гражданам в вопросах трудоустройства, социальных выплат, размещения беженцев, обеспечения населения медикаментами и т.д. А в Доме юстиции грузины могут оформить паспорт, удостоверение личности, недвижимость и т.д. Также отдельно функционирует агентство по начислению и выплате пенсий. «В этом плане у нас есть чему поучиться у Казахстана, ведь получать все услуги в одном месте удобно прежде всего для народа», - отметил делегат.
В целом, оказание государственных услуг в Казахстане было высоко оценено коллегами из Грузии.