Омбудсмен

Омбудсмен

В целях обеспечения правовой защиты работников НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Госкорпорация) и соблюдения норм Кодекса деловой этики в Госкорпорации введена должность Омбудсмена.

Решением Совета директоров Госкорпорации от 26 июня 2019 года с 01 июля 2019 года на эту должность назначен КАРКИНБАЕВ Галым Абибуллаевич.

 

Омбудсмен - лицо, назначаемое Советом директоров Госкорпорации, роль которого заключается в консультировании обратившихся к нему работников Госкорпорации и оказании содействия в разрешении трудовых споров, конфликтов, проблемных вопросов социально-трудового характера, а также в соблюдении принципов деловой этики работниками Госкорпорации.

Основными задачами Омбудсмена являются:

- обеспечение соблюдения соответствующими органами, работниками и должностными лицами Госкорпорации Кодекса деловой этики Госкорпорации;

- совершенствование системы корпоративной культуры, деловой этики;

- усиление мер по предотвращению и урегулированию трудовых споров, конфликтов интересов и оказание содействия в решении проблемных социально-трудовых вопросов;

- обеспечение четкого и эффективного взаимодействия между работниками Госкорпорации и его органами.

При этом, в соответствии с внутренними документами Госкорпорации Омбудсмен обязан соблюдать конфиденциальность информации, ставшей известной в период осуществления им функции, обеспечить правовую защиту (в рамках, установленных трудовым законодательством процедур) работников на период проведения процедур рассмотрения споров и способствовать соблюдению принципа равного отношения к должностным лицам и иным работникам Госкорпорации, и предотвращению любого вида дискриминации.

 

По фактам нарушений Кодекса деловой этики Госкорпорации, корпоративных споров и конфликтов, а также противоправных действий со стороны должностных лиц и других работников Госкорпорации, Вы можете обращаться по телефону +7(7172) 95 50 38, а также отправить письменное обращение на электронную почту – ombudsman@gov4c.kz.

 

Кроме того, обращения Омбудсмену можно направить на бумажном носителе по адресу: 010000, г. Нур-Султан, район «Есиль», пр. Мангилик, 10, с пометкой на конверте (пакете) «Омбудсмену НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан».