Блог председателя

Блог председателя

12 марта 2020, обращение от: Гульмира Ахметова

Март 19, 2020

Вопрос:

Председателю Правления НАО «ГК «Правительство для граждан» от представителя ТОО «ТРАНС АСТАНА» и ТОО «СмартПит» Ахметовой Г.Б. Мною 28.02.2020 года были поданы документы по вышеуказанным двум компаниям за Государственной регистрацией прекращения деятельности юридического лица, снятие с учетной регистрации филиалов и представительства» через отдел ЦОН Байконырского района (далее-ЦОН) в Управление регистрации прав на недвижимое имущество и юридических лиц филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по г.Нур-Султан (далее-Упра вление), дата планируемой выдачи документов вышел на 10.03.2020 г. (т.е. срок рассмотрения 11 календарных дней) исполнителями являлись Мейрманова З., Жолдина Г., которые в свою очередь якобы по причине отсутствия подтверждения на запрос с Управления государственных доходов района Алматы и Сарыарка г.Нур-Султан, а также отсутствия Решения собственника имущества (ТОО ТРАНС АСТАНА) произвели отказ в регистрации прекращения деятельности юридического лица. Все необходимые документы ТОО «ТРАНС АСТАНА» и ТОО «СмартПит» в одинаковом перечне (Решение, акт об уничтожении печати, доверенность, Документ подтверждающий публикацию в печатных изданиях) были предоставлены для регистрации сотрудникам. 05.03.2020 года я обратилась в Управление к вышеуказанным исполнителям с целью выяснения о том, что имеется ли необходимость в предоставлении дополнительных документов. Однако вышеуказанные исполнители не соизволили ответить на телефонный звонок. После чего, охранник взяв у меня Расписки поднялась к исполнителям, на что ими был дан устный ответ «что срок регистрации документов еще не настал и просмотреть данные документы не представляется возможным!» С данным вопросом я обратилась так как срок регистрации занимал большее количество времен и (10 дней)и полученное нами Заключение о проведении камеральной проверки имеют силу только определенное количество времени. Однако 06.03.2020 года через ПЭП я получила уведомление об отказе в гос.регистрации. После чего, 10.03.2020 года, получив Приказы об отказе в гос.регистрации на вышеуказанные ТОО я обратилась за разъяснением к руководителю Управления Ахметжанову Д., который в свою очередь не разобравшись с данной проблемой как руководитель Управления оставив без внимания мой вопрос, направил меня к сотруднику по имени Мейржан фамилия и отчество не известны. Который порекомендовал сдать «приказы об отказе» повторно за государственной регистрацией, в связи с тем, что направленный запрос Управлением в Управления государственных доходов рассм атривается в течении 3-х дней. Далее понимается так, если 05.03.2020 года исполнители сообщили мне что документы сданные на гос.регистрацию еще не рассмотрены и срок рассмотрения еще имеется, получается при рассмотрении 06.03.2020 года т.е. на следующий день не дождавшись ответа в связи с предпраздничными днями для того, что бы не было со стороны Управления каких-либо просрочек по исполнению данных документов, исполнители не дождавшись ответа с Управления гос.доходов отказали в регистрации? 10.03.2020 г., я повторно сдала документы на гос.регистрацию прекращения деятельности юридического лица просидев в очереди в ЦОНе с 17:41 до 19:00 часов (прошу обратить внимание на обслуживание ЦОНа , так как в сфере своей деятельности я часто посещаю ЦОН района Байконыр, и время очереди ожидания систематически получаются от 1-го часа и более), где согласно Расписке срок планируемой выдачи документов уже пришелся на 18.03.2020 г., (9 дней ожидания). Также хотелось бы отметить сотрудниками ЦОН в расписке где указывается перечень документов , перечень указан � �е верно так как включены в список те документы которые я даже и не сдавала, и более того в данном перечне не указана сдача Решения хотя фактически оно было приложено. С 11.03.2020 -12.03.2020 года мне пришлось самой проехать в Управления гос.доходов Алматиского района и Сарыаркинского района для того чтобы проконтролировать получение ответов на запрос с Управления, так как данные отказы со стороны сотрудников Управления могут продолжаться бесконечно! Получив положительные ответы со стороны гос.доходов, я сообщила сотруднику Мейржану по средствам телефонной связи. Во второй половине дня 12.03.2020 года мне поступил звонок от уже другого исполнителя Садвакасовой (имя отчество не известны). Где она мне сообщила, что � �ною приложен не полный пакет документов на гос.регистрацию по ТОО «ТРАНС АСТАНА», тогда как выше было сказано я сдавала все необходимые документы согласно перечня на два ТОО и также неоднократно спрашивала сотрудника Мейржана необходимы ли с моей стороны дополнительные документы? на что был получен ответ, «что нет не нужно, нужен только ответ на запрос с Управлений гос.доходов!» Объяснив все это сотруднику, предложив привезти повторно Решение учредителя, Садвакасова в грубой форме на повышенных тонах стала кричать и говорить «ничего пр� �возить не надо, что якобы я звоню на ее личный телефон, не обращая внимания на то, что это с ее стороны был осуществлен ко мне телефонный звонок, так как личные номера сотрудников Управлений мне не известны!» (имеется аудиозапись разговора). Учитывая вышеизложенное, прошу Вас как Председателя НАО ГК «Правительство для граждан» оказать содействие в разрешении данного вопроса, учитывая то, что с повторной подачей документов срок гос.регистрации продлиться уже в общем на 19 дней и может продолжаться бесконечно. Также прошу Вас принять меры в отношении вышеуказанных сотрудников Управления в недопущении в дальнейшем подобных отношений со стороны исполнителя к заявителю, так как подобное поведение данных сотрудников противоречит морально-этическим нормам! контактный тел: 8 777 759 69 59

Ответ:

Уважаемая Гульмира!

    Рассмотрев Ваше обращение, сообщаю, что согласно информации Филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по городу Нур-Султан через Центр обслуживания населения получено заявление на регистрацию прекращения деятельности ТОО «ТРАНС АСТАНА» БИН 120440015703 и ТОО «СмартПит» БИН 150740025793.
    В ходе рассмотрения заявления и изучения пакета документов ТОО «СмартПит» вынесен приказ №5161 от 13.03.2020 года о прекращении деятельности данного юридического лица.
    По ТОО «ТРАНС АСТАНА» установлено, что не поступил ответ от информационной системы Налогового комитета МФ РК, а также не приложено решение единственного учредителя о ликвидации данного юридического лица, в этой связи, приказом №3195 срок рассмотрения прерван до устранения недостатков.
Далее, 11 марта 2020 года поступило повторное заявление от юридического лица ТОО «ТРАНС АСТАНА». В результате повторного обращения, учитывая то, что ранее указанные замечания устранены, вынесен приказ о прекращении деятельности ТОО «ТРАНС АСТАНА» за номером №3460 в установленные законом сроки.
Вместе с тем, сообщаю, что согласно ст. 16 Закона РК «О государственной регистрации юридических лиц и учетной регистрации филиалов и предстваительств» органы государственных доходов на основании сведений Национального реестра бизнес-идентификационных номеров представляют сведения об отсутствии (наличии) задолженности, учет по которым ведется в органах государственных доходов, по прекращающему деятельность юридическому лицу либо отказывают в представлении указанных сведений о задолженности в случае неисполнения таким юридическим лицом обязательств в порядке, определенном Кодексом Республики Казахстан «О налогах и других обязательных платежах в бюджет» (Налоговый кодекс) и Кодексом Республики Казахстан «О таможенном регулировании в Республике Казахстан».
    Согласно Стандарту государственной услуги «Государственная регистрация прекращения деятельности юридического лица, снятие с учетной регистрации филиала и представительства» сроки оказания государственной услуги соблюдены.
Дополнительно сообщаю, что в ходе проверки на момент Вашего обращения в отдел Байконурского района по обслуживанию населения за услугой «Регистрация прекращения деятельности юридического лица, снятие с учетной регистрации филиалов и представительства» 10.03.2020г. в 17 часов 50 минут был зафиксирован сбой в работе ИИС ЦОН, в связи с чем, как указано в обращении, время ожидания и оформления было увеличено.