Блог председателя

Блог председателя

16 января 2020, обращение от: Данияр Тарихов

Вопрос: Здравствуйте!11.01.2020 года я приобрел авто транспорт. Для его переоформления я обратился в спеццон (автоцон) в Талдыкорган находящийся по адресу мкр. Восточный, ул.Центральная. Однако при постановке на учет мне сообщили, что из-за отсутствия номеров ТИП-2 я могу оформить авто только либо с номерами по ТИП-1 или дождаться прихода ТИП-2 в понедельник либо во вторник следующей недели. Так как на моем авто должны висеть номера по ТИП-2, то я решил дождаться прихода соответствующих номеров. О поступлении номеров в цон мне сказали звонить и узнавать по номерам 41-11-26/27. Сегодня уже четверг, т.е. 16.01.2020 года и по сей день номера по ТИП-2 все еще не поступили в спец цон. А моя машина уже простаивает с 11.01.2020 года уже 6 дней. Даже 15.01.2020 года обратился в кол центр 1414 и подал жалобу за №2001049732, однако при подачи жалобы сотрудник (оператор) кол центра зарегистрировал мою жалобу неправильно и направил ее на рассмотрения в обычный цон для граждан, а в сцеп цон. Данную ошибку я узнал от сотрудника того Цона в который поступила моя жалоба. Они мне позвонили и сообщили что моя жалоба не в их компетенции. В этой связи прошу вас разобраться с возникшей проблемой и решить вопрос об отсутвии номеров ТИП-2 и наказать виновных лиц, так как данный орган осуществляет государственный услуги и они должны заблаговременно позаботиться о наличии номеров необходимого типа. Мой номер телефона 87087062015


20 января 2020, обращение от: Райхан Алтенова

Сұрақ: Саламатсызба, Сізден корпорция арқылы жер учаскесінің су қорғау аймағына кіреді немесе кірмейтіні туралы анықтаманы алу үшін корпорцияға қанша теңге төлеуіміз керек? Осыны анықтап беруіңізді сұранамын


13 января 2020, обращение от: Мукашев Рауан

Вопрос: Ответьте пжл. почему в ЦОН-е г.Аксай ЗКО работает только один менеджер, который принимает документы? Почему вы не решаете вопросы с гигантскими очередями, которые длятся от нескольких часов до двух дней? Это же не нормально, когда люди часами, а то и днями вынуждены отстаивать свои очереди, чтобы сдать/получить документы. Там яблоку не где упасть. Просто издевательство над людьми. Увеличьте штат пжл., наладьте нормальный интернет и электронную очередь. Предприятия г.Аксай добывая газ и нефть столько денег приносят в бюджет, куд� � расходуются они не понятно. До телефонных номеров руководителей филиала "Правительство для граждан" в г.Уральск вообще не мог два часа дозвониться. Просто никто не отвечает на звонки. Вообще безобразие полнейшее. Моя оценка "-1".


15 января 2020, обращение от: Файруза Есалиева

Вопрос: Доброй ночи, извините что так поздно. Я ранее обращалась к вам но увы я не удовлетворена Вашим ответом. Я знаю что на сайте имеются вакансии,но факт в том что из-за холатности и по не знании ваших сотрудников я осталась на улице без работы и дома. Почему набираете таких сотрудников которые не знают своих обязанностей и не могут нормально все объяснить. Из-за них я уволилась с работы,а теперь помогите мне найти постоянную работу. Я не могу найти постоянную работу везде нужны ''Кокешки", но к сожалению у меня таких нет. Я постоянно са ма устраивалась,а сейчас знающие люди не могут найти работу. Я единственный кормилец в доме. Я прошу Вас принять меры по отношению ваших сотрудников.


20 января 2020, обращение от: Умит Абеуова

Вопрос: Здравствуйте! Можно узнать, я сижу дома на декретном отпуске. Получаю каждый месяц пособие по уходу за ребёнком до года. Начало получать с сентября месяца. Когда проверяю Енпф свои накопления вижу что каждый месяц по два раза поступлении взносов, один естественно это удержание 10 % от пособие по уходу за ребёнком до года, а второй взнос не понятно откуда поступление идёт. Кроме одного пособие больше ничего не получаю. Можете объяснить?


21 января 2020, обращение от: Жазира Ильясова

Вопрос:  Здравствуйте! Я написала вам потому что, хотела спросить по поводу списание долгов. У меня мама относится к категории «мать одиночка» в связи с этим у меня должны были списать долг по кредиту.( дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие 29 лет, потерявшие родителей до совершеннолетия) Я бы хотела получит полную информацию.


20 января 2020, обращение от: Асем Маратова

Вопрос: Здравствуйте Скажите пожалуйста. Если у мужа северо Казахстанская прописка,может ли он в кокшетау восстановить удостоверение по потере?


10 января 2020, обращение от: Досымбет Айтжанов

Вопрос: Здравствуйте я состоял 3месяца по безработице в центреизанятости, у меня есть кредиты ,снимаю квартиру,почему не попал в список по списанию кредитов, получениияАСП


20 января 2020, обращение от: Курташова Калбиба

Вопрос: Добрый день! Я, многодетная мать, обладательница "кумис алка",воспитывающая ребенка инвалида с детства. На сайте «e-gov» по данным АИС «ГЦВП» мне присвоен социальный статус «многодетная мать», сыну «инвалид с детства 2 гр». 1. многодетная семья: дочь ИИН010420600798-студент КАЗНУ; сын ИИН060322500906; дочь ИИН080209650046; сын ИИН141009501457; 2. Семья, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет. сын ИИН961211300633; Все документы удостоверяющий личности детей оцифрованы в ИС МЮ РК. На сегодняшний день «свидетельства о браке» оцифрована в ИС МЮ РК. Меня не включили в список по снижению долговой нагрузки граждан РК,хотя мой социальный статус подходить по двум категориям. В начале сентября 2019г, зарегистрировалась на сайте "enbek.gov.kz" по проверка статуса для участия в программе по снижению долговой нагрузки, ввела данные детей. 1 ноября 2019г на холл центре 111, ответили что я не включена в список, и в дальнейшем не будет рассматриватся. Прошу Вашего, содействие в помощи включение меня в список должников согласно Указу Президента РК «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» 26 июня 2019 года. Заранее благодарю.