Блог председателя

Блог председателя

16 мая 2018, обращение от: Виктории Пономаревой

Вопрос: Добрый день! Я Пономарева (Романова) Виктория Алексеевна, 1979 г.р. до 2008 года проживала в г. Костанай РК, трудовую деятельность осуществляла в период с 2001 -2008 гг в Государственном учреждении "Средняя школа №4 акимата г. Костаная. В 2008 году уехала на ПМЖ в Россию в Калининградскую область и по настоящее время проживаю здесь, имею гражданство РФ. Могу ли я получить выплату разницы госгарантий пенсионных накоплений и как, рассчитывается сумма выплаты? Прошу Вас дать мне разъяснение по поводу выплаты разницы гос.гарантий пенсионных накоплений и как производятся выплаты, в каком размере. Сумму своих пенсионных накоплений, к сожалению не помню уже).


18 мая 2018, обращение от: Дархан Матаев

Вопрос:

Здравствуйте уважаемый Аблайхан Есенович! Вас беспокоит гражданин Республики Казахстан Матаев Дархан. У меня вопрос следующего характера: Ваша база всех данных сформировалась в августе 2007 года (так пояснил оператор ЦОН г.Астана по горячей линии 1414). Однако на сайте egov.kz я на своего ребёнка, родившегося 23 сентября 2007 года не могу получить справку об отсутствии (наличии) недвижимого имущества, по причине того, что "Актовая запись о рождении не найдена в ИС ЗАГС" (данное сообщение красным шрифтом было получено после того, как на сайте я нажал на кнопку "Подписать"). Хорошо, заявку оператор у меня принял за номером 1805163602. И сказано было ожидать 2-6 рабочих дней для того, чтоб рассмотрели мою заявку и разобрались в произошедшем. Однако моей вины нет. Эта работа по поиску и учёту данных после августа 2007 года должна была быть завершена хотя бы в течение трёх-шести месяцев после начала функционирования электронной базы данных!!! И после повторного обращения на номер горячей линии 1414 с вопросом: "А что мне делать сейчас помимо того, как ждать результатов рассмотрения заявки?" т.е. есть ли другой выход в данной ситуации - пойти физически в ЦОН и взять там эту справку. На что ответ оператора меня конечно поразил: "Больше ничего нельзя сделать. Только ждать!". Прошу Вас посодействовать в скорейшем решении моего вопроса, так как Центры обслуживания населения должны облегчать работу простого гражданина и на это все функции и права имеются, однако некоторые (наверное, до сих пор) привыкли жить пережитками социализма и коммунизма, когда хоть и решение перед глазами, но по инструкции мы должны выждать 5-10 суток...пусть помучаются))).


10 мая 2018, обращение от: Зарина Кожахметова

Вопрос: Здравствуйте !!! Я специалист по приему документов в Гос.Корпорации. Работаю в ЦОНе 10 лет 8 месяцев. 27 апреля 2018 г. были вручены сотрудникам благодарственные письма от Председателя Правления к 10 летию Центра обслуживания населения, но меня в этом списке нет. Обидно. Хотела бы спросить по каким причинам меня нет в списке, хотя работаю со дня основания нашего отдела. Спасибо !!!   Ответ: Уважаемая Зарина!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что информация для благодарственных писем работников предоставлялась директорами филиалов.
К сожалению, филиал ЦОН по Восточно-Казахстанской области Вас не включил в список награждаемых работников.
Учитывая Ваш стаж работы и неоценимый вклад в реализацию миссии госкорпорации по оказанию государственных услуг, Вам будет обязательно направлено благодарственное письмо.
Благодарим за обращение.            


10 мая 2018, обращение от: Елена Дмитриева

Вопрос: Добрый день! Прошу Вас пояснить на какие соц. выплаты можно рассчитывать в след.ситуации: Моя сестра - в настоящем гражданка РФ. До ноября 2017 состояла в гражданстве РК, работала и оплачивала соц.отчисления по ИИН резидента, в ноябре 2017 года получила гражданство РФ, но осталась проживать в РК, как трудовой мигрант, работает и оплачивает соц.отчисления по ИИН не резидента. В настоящий момент она находится в положении, в декрет должна выйти в сентябре 2018 года. Она собирает документы на ВНЖ, который получит уже после выхода в декрет. Сможет ли она рассчитывать на выплаты по наступлению нетрудоспособности, по рождению ребенка и по уходу за ребенком до 1 года, т.к. последние 2 года работает на территории РК и участвует в системе соц.страхования, но с разными ИИН и к октябрю 2018 планирует получить ВНЖ. Как в данном случае производятся расчеты и буут ли учитываться соц. отчисления по разным ИИН? Заранее благодарю.   Ответ: Уважаемая Елена!
Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что в соответствии со статьей 6  Закона об обязательном социальном страховании (далее – Закон) право на получение социальных выплат наравне с гражданами Республики Казахстан имеют иностранцы и лица без гражданства, постоянно проживающие на территории Республики Казахстан.
В случае, если Ваша сестра является участником системы обязательного социального страхования в Республике Казахстан, за которую производились социальные отчисления, то она имеет право на получение социальных выплат при наступлении случаев социального риска, предусмотренных настоящим Законом.
Вместе с тем, согласно стандарту государственной услуги "Назначение социальной выплаты на случаи социальных
рисков: утраты трудоспособности; потери кормильца;
потери работы; потери дохода в связи с беременностью и
родами; потери дохода в связи с усыновлением (удочерением)
новорожденного ребенка (детей); потери дохода в связи с уходом
за ребенком по достижении им возраста одного года" (далее – государственная услуга) одним из обязательных документов для назначения следующих социальных выплат:
•    на случай потери дохода в связи с беременностью и родами, усыновлением (удочерением) новорожденного ребенка (детей);
•    на случай потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста одного года является документ, удостоверяющий личность (удостоверение личности, удостоверение лица без гражданства, вида на жительство иностранца) – требуется для идентификации личности.
Кроме того, право на социальные выплаты из АО «Государственный фонд социального страхования» (далее – Фонд) согласно Закону возникает:  
•    на случай потери дохода в связи с беременностью и родами – с даты отпуска по беременности и родам, указанной в листе временной нетрудоспособности;
•    на случай потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста одного года – с даты рождения, указанной в свидетельстве о рождении ребенка, в случаях усыновления (удочерения) ребенка (детей) и назначения опеки над ребенком, оставшимся без попечения родителей, в возрасте до одного года – со дня вступления в законную силу решения суда об усыновлении (удочерении) ребенка (детей) или со дня назначения опекуна.
      Сроки обращения за назначением социальных выплат из Фонда на случаи потери дохода в связи с беременностью и родами, усыновлением (удочерением) новорожденного ребенка (детей) и уходом за ребенком по достижении им возраста одного года не могут превышать двенадцать месяцев со дня возникновения права на социальные выплаты из Фонда.
     Согласно Приказу Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 17 апреля 2015 года № 236 «Об утверждении Правил назначения, исчисления (определения), перерасчета размеров социальных выплат из Государственного фонда социального страхования, а также их осуществления» при исчислении размера социальной выплаты на случай потери дохода в связи с беременностью и родами, усыновлением (удочерением) новорожденного ребенка (детей) размер единовременной социальной выплаты на случаи потери дохода в связи с беременностью и родами, усыновлением (удочерением) новорожденного ребенка (детей) определяется путем умножения среднемесячного размера дохода, учтенного в качестве объекта исчисления социальных отчислений, на соответствующий коэффициент количества дней нетрудоспособности по следующей формуле:
         СВбр = СМДсвбр х ККД, где:
      СВбр – социальная выплата на случаи потери дохода в связи с беременностью и родами, усыновлением (удочерением) новорожденного ребенка (детей);
      СМДсвбр – среднемесячный размер дохода участника системы обязательного социального страхования, за которого производились социальные отчисления;
       ККД – коэффициент количества дней нетрудоспособности.
      Коэффициент количества дней нетрудоспособности определяется путем деления количества дней, на которые выдан лист (листы) временной нетрудоспособности по беременности и родам, усыновлению (удочерению) новорожденного ребенка (детей) на тридцать календарных дней.
      При этом, значение коэффициента количества дней нетрудоспособности округляется до одного знака после запятой путем применения арифметического метода округления (если второй знак после запятой до 5 округляется до 0, если от 5 и выше – до 1).
Размер ежемесячной социальной выплаты на случай потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста одного года определяется путем умножения среднемесячного размера дохода, учтенного в качестве объекта исчисления социальных отчислений, на коэффициент замещения дохода по следующей формуле:
      СВур = СМД х КЗД, где:
      СВур – социальная выплата на случай потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста одного года;
      СМД – среднемесячный размер дохода участника системы обязательного социального страхования, за которого производились социальные отчисления;
      КЗД – коэффициент замещения дохода.
      При этом, коэффициент замещения дохода устанавливается в соответствии со статьей 23-2 Закона.
    Дополнительно сообщаем, что для аннулирования и объединения ИИН Вашей сестре необходимо обратиться в филиал Государственной корпорации Межведомственный расчетный центр социальных выплат по месту регистрации.
Таким образом, Ваша сестра имеет право на получение вышеуказанных государственных услуг в порядке, установленном законодательством.
 


10 мая 2018, обращение от: Анара Жусупова

Вопрос: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, я сейчас на 7 месяце беременности и мне необходимо подать документы на получение выплаты по потере дохода, но ТОО в котором я работаю перечисляет суммы по упрощенной схеме (1 раз в полугодие) и отчисления с начала этого года будут переданы в августе текущего года, а роды запланированы на июль месяц. я могу подать документы на получение указанной выплаты после родов? как раз в августе это не поздно?   Ответ: Уважаемая Анара! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что государственная услуга на назначение социальной выплаты по случаю социального риска  потери дохода в связи с беременностью и родами (далее – социальная  выплата) назначается участнику системы обязательного социального страхования, имеющему право на получение социальных выплат из АО "Государственный фонд социального страхования" (далее – Фонд), начиная с 1 января 2008 года.
Социальная выплата оказывается филиалами Фонда и назначается на весь период, указанный в листе временной нетрудоспособности, выданном в порядке, установленном уполномоченным государственным органом в области здравоохранения.
Размер социальной выплаты определяется путем умножения среднемесячного размера дохода, учтенного в качестве объекта исчисления социальных отчислений, на соответствующий коэффициент количества дней нетрудоспособности.
      Среднемесячный размер дохода, учтенного в качестве объекта исчисления социальных отчислений, определяется путем деления суммы доходов, с которых производились социальные отчисления за последние двенадцать календарных месяцев (независимо от того, были ли в этот период перерывы в социальных отчислениях), предшествующих месяцу, в котором наступило право на социальную выплату, на двенадцать.
Коэффициент количества дней нетрудоспособности определяется путем деления количества дней, на которые выдан лист временной нетрудоспособности, на тридцать календарных дней.
Право на социальную выплату из Фонда возникает – с даты отпуска по беременности и родам, указанной в листе временной нетрудоспособности.
Сроки обращения за назначением социальных выплат из Фонда не могут превышать двенадцать месяцев со дня возникновения права на социальные выплаты из Фонда.
Таким образом, Вы можете обратиться в государственную корпорацию для получения государственной услуги в порядке, установленном законодательством в августе т.г. Прием осуществляется в порядке "электронной очереди", по месту регистрации услугополучателя.


14 мая 2018, обращение от: Гаухар Ибраева

Вопрос: Здравствуйте уважаемый председатель! Когда повысить зарплату инспекторам цон?, 60000тг не хватает вообще. У нас 2ое детей, я сижу дома на декретном отпуске. Смотрим на одну зарплату. Все во круг повышается (продукты, проезд, садик и т.д) премия выдается смешная от 400 тг до 4000 тг.   Ответ: Уважаемая Гаухар! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что деятельность Центров обслуживания населения (ЦОН) полностью финансируется                             из республиканского бюджета. 
Госкорпорацией неоднократно направлялись предложения                     по пересмотру заработной платы работников ЦОН в соответствующие государственные органы. Дополнительные денежные средства на увеличение заработной платы не выделялись.
Ежемесячное начисление КРІ работников ЦОН осуществляется по критериям определенным Порядком стимулирования и в пределах утвержденного фонда оплаты труда. 
 


10 мая 2018, обращение от: Альбина Салибекова

Вопрос: Доброго времени суток! В январе этого года я задавала вопрос о возможности повышения зароботной платы сотрудникам ЦОН. Ответ был дан о том, что правлением корпорации рассматривается вопрос о вознограждении сотрудников по определенным показателям. И, да, о чудо, пришел приказ о том, чтобы выплачивать сотрудникам дополнительные 10 000 тенге (баснословная, умопомрочительная сумма, в условиях нынешней экономической ситуации). Но для того, чтобы получить эту невероятную добавку к заработной плате , сотрудник не имеет права болеть, ошибиться, получить возврат или отказ по принятым документам (как по его вине, так и не по его вине) и т.д. Спасибо, за щедрую надбавку к зарплате. 63 000 тенге на руки после всех налогов и соц. уплат + 10 000 тенге , и то если повезет. В реале люди из этих 10 000 тенге получают по 1 500 или максимум 4 000 тенге. Браво!!! Аплодисменты нашему корпоративному правлению. Низкий поклон за светлые головы и креатив в решении проблем насущных.   Ответ:
Уважаемая Альбина! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в соответствии с пунктом 1 приложения 9 Порядка стимулирования (вознаграждения) по результатам работы за истекший месяц (квартал) работникам Департаментов ЦОН ежемесячное начисление КРІ осуществляется в пределах утвержденного фонда оплаты труда. 
Согласно подпункта  1) пункта 11 Порядка стимулирования начисление КРІ не распространяются на работников, отсутствовавших по причине нетрудоспособности или отпуска без сохранения заработной платы.  
В соответствии со ст.133 Трудового Кодекса Республики Казахстан, работодатель на основании листка нетрудоспособности выплачивает работникам социальное пособие по временной нетрудоспособности.
При разработке правил по стимулированию работников ЦОН после объединения филиалов, Ваше предложение будет рассмотрено и внесено на обсуждение рабочей группе.
 


4 мая 2018, обращение от: Олег Ачаров

Вопрос: Здравствуйте! 2 февраля и 12 марта 2018 года я произвел оплату гарантийного взноса для участия в тендере по передаче в имущественный наем объекта общества для размещения аппаратов с автоматизированной системой продаж товаров, г. Павлодар, ул Павлова 48. На основании протокола заседании комиссии № 01-022/032 от 26 марта 2018 года был заключен договор имущественного найма №04-14-04-32/1 от 2 апреля 2018 года. Согласно тендерной документации гарантийный взнос возвращается в течении 15 рабочих дней со дня вынесения протокола и заключения договора. На данный момент, т.е. на 4 мая 2018 года возврат гарантийного взноса от 2 февраля и 12 марта 2018 года так и не поступило денежных средств на расчетный счет ИП Ачаров. Прошу Вас предоставить информацию, когда будут перечислены деньги гарантийного взноса?   Ответ: Уважаемый Олег Сергеевич! На ваше обращение, сообщаем, что 5 мая 2018 года Некоммерческим акционерным обществом «Государственная корпорация «Правительство для граждан» произведен на ваш расчетный счет возврат гарантийного взноса для участия в тендере в размере 7 696 тенге.
 


28 апреля 2018, обращение от: Аскарова Юлия

Вопрос: Добрый день, Мы направляли запрос в блог Министра МИР РК по вопросу в области промышленной безопасности, нам был дан ответ с оговоркой что по работе НАО ГК «Правительство для граждан» обращаться за разъяснениями к Вам, запрос цитирую: "Уважаемый Женис Махмудович! Просим Вас дать разъяснения почему Комитет индустриального развития и промышленной безопасности не принимает документы от нерезидентов РК. С чем это связано и есть ли приказ, официальное письмо почему в данный момент прием документов на выдачу разрешения на применение технологий, технических устройств и материалов на опасных производственных объектах, опасных технических устройств для нерезидентов невозможен. Если все таки подача документов в Комитет индустриального развития и промышленной безопасности с целью получения Разрешения на применение возможно, то в какой форме и как провести данную процедуру? НАО ГК «Правительство для граждан» неоднократно были потеряны документы поданные для получения Разрешения на применение и до сих пор нет ответа о их статусе и где они находятся, а подача документов на бумажном носителе невозможна в связи с введением электронной программы регистрации входящей информации. Пожалуйста дайте разъяснения по возникшему вопросу. Благодарим заранее!". Главный вопрос в данном обращении это: НАО ГК «Правительство для граждан» неоднократно были потеряны документы поданные для получения Разрешения на применение и до сих пор нет ответа о их статусе и где они находятся, а подача документов на бумажном носителе невозможна в связи с введением электронной программы регистрации входящей информации. - До сих пор нет ответа от НАО ГК и мы не раз с ними связывались, и приезжали в НАО ГК Алмалинского района г.Алматы. Не по одной расписке документы так и не поступили КИРПБ и местоположение данных документов не известно. По номеру 1414 нам разъяснения так и не дали! Сказали обращаться в НАО ГК Алмалинского района г.Алматы, но поверьте это бессмысленно так как мы это делали 5 раз!!! и ответа так и нет, и документов в КИРПБ тоже нет!!! Разъясните пожалуйста ситуацию с подачей документов для НЕРЕЗИДЕНТОВ РК, у которых нет ЭЦП и тем более БИН, на право получения разрешения на применение в КИРиПБ РК или обучите подконтрольный Вам персонал работе с документами от НЕРЕЗИДЕНТОВ!!! В противном случае мы будем вынуждены за неисполнения договорных обязательств перед компанией НЕРЕЗИДЕНТОМ РК, на нас наложены штрафные санкции, если вопрос не решиться в кратчайшие сроки, подать заявление о взыскании этих средств + понесенные убытки, с организации по вине которой документы до сих пор не получены КИРПБ!!!! Благодарю за ранее!   Ответ: Уважаемая Юлия! Государственная корпорация является единым провайдером, осуществляющим деятельность в сфере оказания государственных услуг по принципу «одного окна». Список государственных услуг, оказываемых государственной корпорацией, определяется Реестром государственных услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Казахстан от 18.09.2013 года № 983. Порядок предоставления государственных услуг государственной корпорацией определяется стандартами государственных услуг, утверждаемыми уполномоченными государственными органами, а также в соответствии с Законом Республики Казахстан от 15.04.2013 года      № 88-V «О государственных услугах» и другими нормативно-правовыми актами Республики Казахстан.
    Согласно стандарту государственной услуги «Выдача разрешений на применение технологий, технических устройств, материалов, применяемых на опасных производственных объектах, опасных технических устройств», утвержденному приказом Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 28.04.2015 года №511 (далее - Стандарт), услуга оказывается Комитетом индустриального развития и промышленной безопасности Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан (далее - услугодатель). Стандартом утвержден перечень документов необходимых для оказания государственной услуги. Работник государственной корпорации при подаче услугополучателем всех требуемых документов выдает расписку о приеме соответствующих документов, а в случае представления услугополучателем неполного пакета документов отказывает в приеме заявления.
    Срок оказания государственной услуги составляет 15 календарных дней.
Действительно, представители ООО «НПО Магистраль сервис» за получением государственной услуги «Выдача разрешений на применение технологий, технических устройств, материалов, применяемых на опасных производственных объектах, опасных технических устройств» трижды обращались в отдел №1 Алмалинского района г. Алматы:
- заявка 002138014243 от 6.04.2018 года, плановая дата выдачи - 23.04.2018 года;
- заявка 002138784414 от 13.04.2018 года, плановая дата выдачи - 28.04.2018 года;
- заявка 002139994604 от 27.04.2018 года, плановая дата выдачи - 14.05.2018 года.
Департаментом ЦОН данные заявки с приложением документов были направлены услугодателю.
Однако, на плановую дату исполнения заявок №№002138014243, 002139994604 результаты государственной услуги в отдел №1 Алмалинского района г. Алматы не поступили, в связи с чем работниками отдела составлены акты о нарушениях срока оказания государственной услуг (просрочки). 
На основании вышеизложенного считаем, что нарушения со стороны работников отдела №1 Алмалинского района г. Алматы не усматривается. 
Вместе с тем, по факту несвоевременного оказания государственной услуги рекомендуем обратиться к услугодателю.
В соответствии с п.1 ст.10 Закона РК «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» ответ предоставлен на языке обращения.
 


25 апреля 2018, обращение от: Александр Сонин

Вопрос: Я переехал на ПМЖ в Россию. Получил гражданство РФ. В Республике Казахстан в ЕНПФ остались накопления. Которые я намереваюсь забрать и положить на пенсионный счет в РФ. Хотел получить у Вас информацию о возможности на получения разницы между суммой фактически внесенных обязательных пенсионных взносов и обязательных профессиональных пенсионных взносов с учетом уровня инфляции и суммы их пенсионных накоплений на индивидуальном пенсионном счете. Куда следует обратится по этому вопросу и какие документы потребуются? Как подать и на какой электронный адрес подать заявление в электронном виде. Заранее спасибо за ваш ответ. Расчет и выплату разницы по гарантии государства осуществляет НАО "Госкорпорация "Правительство для граждан". "На получение выплаты разницы по гарантии государства имеют право лица, достигшие пенсионного возраста; инвалиды І и ІІ групп, если инвалидность установлена бессрочно; выехавшие на постоянное место жительства за пределы РК иностранцы и лица без гражданства; в случае смерти лица, имеющего право на выплату разницы, выплата осуществляется наследнику в порядке, установленном Гражданским кодексом РК", Подробнее: на основании статьи 5 закона РК "О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан" при наступлении права на выплату каждому получателю индивидуально рассчитывается сумма выплаты разницы между суммой фактически внесенных обязательных пенсионных взносов (ОПВ) и обязательные профессиональные пенсионные взносы (ОППВ) с учетом уровня инфляции и суммой их пенсионных накоплений на индивидуальном пенсионном счете. На получение выплаты разницы по гарантии государства имеют право: - лица, достигшие пенсионного возраста; - инвалиды І и ІІ групп, если инвалидность установлена бессрочно; - выехавшие на постоянное место жительства за пределы Республики Казахстан иностранцы и лица без гражданства; - в случае смерти лица, имеющего право на выплату разницы, выплата осуществляется наследнику в порядке, установленном Гражданским кодексом РК.   Ответ: Уважаемый Александр! В ответ на Ваш вопрос касательно выплаты разницы по государственной гарантии сообщаем, что в соответствии постановлением Правительства РК от 10 апреля 2014 г. №341 «Об утверждении Правил выполнения гарантий государства получателям пенсионных выплат по сохранности обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов в едином накопительном пенсионном фонде в размере фактически внесенных обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов с учетом уровня инфляции» (далее – Постановление)   выплата разницы - единовременная выплата за счет средств государственного бюджета, определенная как разница между суммой фактически внесенных обязательных пенсионных взносов с учетом уровня инфляции и суммой пенсионных накоплений в накопительном пенсионном фонде на момент приобретения получателем права на пенсионные выплаты. Выплата разницы является единовременной выплатой за счет средств республиканского бюджета (пункт 2 Постановления) и перечисляется на банковский счет получателя, открытый в банках второго уровня или организациях, осуществляющих отдельные виды банковских операций на территории Республики Казахстан (пункт 21 Постановления).
Гарантия сохранности обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов в ЕНПФ в размере фактически внесенных обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов с учетом уровня инфляции, распространяется на лиц, выехавших на постоянное местожительство за пределы Республики Казахстан, на дату изъятия пенсионных накоплений из АО «Единый накопительный пенсионный фонд» (далее – ЕНПФ).
Также сообщаем, что расчет суммы госгарантии  возможен только после обращения получателя, формирования электронного макета дела, создания запроса в ЕНПФ для получения суммы пенсионных накоплений на дату изъятия, необходимой для осуществления расчета.
    В случае, если сумма пенсионных накоплений в ЕНПФ на дату изъятия больше суммы фактически внесенных обязательных пенсионных взносов с учетом уровня инфляции, рассчитанной на эту же дату, уполномоченным органом выносится отказное решение.
    Ниже приводим перечень документов для обращения за государственной гарантией для категории граждан, выехавших за пределы РК на ПМЖ, согласно Стандарту государственной услуги «Выплата разницы между суммой фактически внесенных обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов с учетом уровня инфляции и суммой пенсионных накоплений», утвержденному приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 4 июля 2017 года №190 (далее – Стандарт).
Услугополучатель (или его представитель по нотариально заверенной доверенности) при обращении в некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее - Государственная корпорация) предоставляет заявление по форме согласно приложению 2 к Стандарту. 
К заявлению иностранцев и лиц без гражданства, являющихся получателями пенсионных накоплений за счет обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов, имеющих право на выплату разницы и выехавших на постоянное местожительство за пределы Республики Казахстан, согласно пункту 9 Стандарта прилагаются следующие документы:
1)    при личном обращении получателя:
- копия заграничного паспорта и оригинал для сверки, если иное не предусмотрено международными договорами, ратифицированными Республикой Казахстан;
         - сведения о номере банковского счета получателя (открытого в банках второго уровня или организациях, осуществляющих отдельные виды банковских операций на территории Республики Казахстан, с указанием индивидуального идентификационного номера (далее – ИИН) на который открыт счет).
При обращении с заявлением о назначении выплаты разницы от имени получателя поверенный помимо документов, указанных в пункте 9 настоящего стандарта государственной услуги представляет:
      1) копию документа, удостоверяющего личность поверенного, и оригинал для сверки;
      2) оригинал доверенности или ее нотариально засвидетельствованную копию (если доверенность содержит полномочия по представлению интересов доверителя одновременно в нескольких организациях),
а также у поверенного должна быть доверенность на получение ИИН нерезидента, открытие банковского счета на имя получателя государственной гарантии и снятия (при необходимости) с него денежных средств.
Поскольку расчет государственной гарантии по категории выехавших за пределы Республики Казахстан граждан осуществляется на дату изъятия пенсионных накоплений из ЕНПФ, подача документов на выплату государственной гарантии возможна только после изъятия пенсионных накоплений в ЕНПФ.
Электронная подача заявления законодательно не предусмотрена.
Документы подаются в территориальные фронт-офисы Государственной корпорации или центры обслуживания населения независимо от места проживания на территории Республики Казахстан.