Вопрос: Добрый день! Я Пономарева (Романова) Виктория Алексеевна, 1979 г.р. до 2008 года проживала в г. Костанай РК, трудовую деятельность осуществляла в период с 2001 -2008 гг в Государственном учреждении "Средняя школа №4 акимата г. Костаная. В 2008 году уехала на ПМЖ в Россию в Калининградскую область и по настоящее время проживаю здесь, имею гражданство РФ. Могу ли я получить выплату разницы госгарантий пенсионных накоплений и как, рассчитывается сумма выплаты? Прошу Вас дать мне разъяснение по поводу выплаты разницы гос.гарантий пенсионных накоплений и как производятся выплаты, в каком размере. Сумму своих пенсионных накоплений, к сожалению не помню уже).

Вопрос: Здравствуйте уважаемый Аблайхан Есенович! Вас беспокоит гражданин Республики Казахстан Матаев Дархан. У меня вопрос следующего характера: Ваша база всех данных сформировалась в августе 2007 года (так пояснил оператор ЦОН г.Астана по горячей линии 1414). Однако на сайте egov.kz я на своего ребёнка, родившегося 23 сентября 2007 года не могу получить справку об отсутствии (наличии) недвижимого имущества, по причине того, что "Актовая запись о рождении не найдена в ИС ЗАГС" (данное сообщение красным шрифтом было получено после того, как на сайте я нажал на кнопку "Подписать"). Хорошо, заявку оператор у меня принял за номером 1805163602. И сказано было ожидать 2-6 рабочих дней для того, чтоб рассмотрели мою заявку и разобрались в произошедшем. Однако моей вины нет. Эта работа по поиску и учёту данных после августа 2007 года должна была быть завершена хотя бы в течение трёх-шести месяцев после начала функционирования электронной базы данных!!! И после повторного обращения на номер горячей линии 1414 с вопросом: "А что мне делать сейчас помимо того, как ждать результатов рассмотрения заявки?" т.е. есть ли другой выход в данной ситуации - пойти физически в ЦОН и взять там эту справку. На что ответ оператора меня конечно поразил: "Больше ничего нельзя сделать. Только ждать!". Прошу Вас посодействовать в скорейшем решении моего вопроса, так как Центры обслуживания населения должны облегчать работу простого гражданина и на это все функции и права имеются, однако некоторые (наверное, до сих пор) привыкли жить пережитками социализма и коммунизма, когда хоть и решение перед глазами, но по инструкции мы должны выждать 5-10 суток...пусть помучаются))).

Вопрос: Здравствуйте !!! Я специалист по приему документов в Гос.Корпорации. Работаю в ЦОНе 10 лет 8 месяцев. 27 апреля 2018 г. были вручены сотрудникам благодарственные письма от Председателя Правления к 10 летию Центра обслуживания населения, но меня в этом списке нет. Обидно. Хотела бы спросить по каким причинам меня нет в списке, хотя работаю со дня основания нашего отдела. Спасибо !!!   Ответ: Уважаемая Зарина! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что информация для благодарственных писем работников предоставлялась директорами филиалов. К сожалению, филиал ЦОН по Восточно-Казахстанской области Вас не включил в список награждаемых работников. Учитывая Ваш стаж работы и неоценимый вклад в реализацию миссии госкорпорации по оказанию государственных услуг, Вам будет обязательно направлено благодарственное письмо. Благодарим за обращение.            

Вопрос: Добрый день! Прошу Вас пояснить на какие соц. выплаты можно рассчитывать в след.ситуации: Моя сестра - в настоящем гражданка РФ. До ноября 2017 состояла в гражданстве РК, работала и оплачивала соц.отчисления по ИИН резидента, в ноябре 2017 года получила гражданство РФ, но осталась проживать в РК, как трудовой мигрант, работает и оплачивает соц.отчисления по ИИН не резидента. В настоящий момент она находится в положении, в декрет должна выйти в сентябре 2018 года. Она собирает документы на ВНЖ, который получит уже после выхода в декрет. Сможет ли она рассчитывать на выплаты по наступлению нетрудоспособности, по рождению ребенка и по уходу за ребенком до 1 года, т.к. последние 2 года работает на территории РК и участвует в системе соц.страхования, но с разными ИИН и к октябрю 2018 планирует получить ВНЖ. Как в данном случае производятся расчеты и буут ли учитываться соц. отчисления по разным ИИН? Заранее благодарю.   Ответ: Уважаемая Елена! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что в соответствии со статьей 6  Закона об обязательном социальном страховании (далее – Закон) право на получение социальных выплат наравне с гражданами Республики Казахстан имеют иностранцы и лица без гражданства, постоянно проживающие на территории Республики Казахстан. В случае, если Ваша сестра является участником системы обязательного социального страхования в Республике Казахстан, за которую производились социальные отчисления, то она имеет право на получение социальных выплат при наступлении случаев социального риска, предусмотренных настоящим Законом. Вместе с тем, согласно стандарту государственной услуги "Назначение социальной выплаты на случаи социальных рисков: утраты трудоспособности; потери кормильца; потери работы; потери дохода в связи с беременностью и родами; потери дохода в связи с усыновлением (удочерением) новорожденного ребенка (детей); потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста одного года" (далее – государственная услуга) одним из обязательных документов для назначения следующих социальных выплат: •    на случай потери дохода в связи с беременностью и родами, усыновлением (удочерением) новорожденного ребенка (детей); •    на случай потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста одного года является документ, удостоверяющий личность (удостоверение личности, удостоверение лица без гражданства, вида на жительство иностранца) – требуется для идентификации личности. Кроме того, право на социальные выплаты из АО «Государственный фонд социального страхования» (далее – Фонд) согласно Закону возникает:   •    на случай потери дохода в связи с беременностью и родами – с даты отпуска по беременности и родам, указанной в листе временной нетрудоспособности; •    на случай потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста одного года – с даты рождения, указанной в свидетельстве о рождении ребенка, в случаях усыновления (удочерения) ребенка (детей) и назначения опеки над ребенком, оставшимся без попечения родителей, в возрасте до одного года – со дня вступления в законную силу решения суда об усыновлении (удочерении) ребенка (детей) или со дня назначения опекуна.       Сроки обращения за назначением социальных выплат из Фонда на случаи потери дохода в связи с беременностью и родами, усыновлением (удочерением) новорожденного ребенка (детей) и уходом за ребенком по достижении им возраста одного года не могут превышать двенадцать месяцев со дня возникновения права на социальные выплаты из Фонда.      Согласно Приказу Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 17 апреля 2015 года № 236 «Об утверждении Правил назначения, исчисления (определения), перерасчета размеров социальных выплат из Государственного фонда социального страхования, а также их осуществления» при исчислении размера социальной выплаты на случай потери дохода в связи с беременностью и родами, усыновлением (удочерением) новорожденного ребенка (детей) размер единовременной социальной выплаты на случаи потери дохода в связи с беременностью и родами, усыновлением (удочерением) новорожденного ребенка (детей) определяется путем умножения среднемесячного размера дохода, учтенного в качестве объекта исчисления социальных отчислений, на соответствующий коэффициент количества дней нетрудоспособности по следующей формуле:          СВбр = СМДсвбр х ККД, где:       СВбр – социальная выплата на случаи потери дохода в связи с беременностью и родами, усыновлением (удочерением) новорожденного ребенка (детей);       СМДсвбр – среднемесячный размер дохода участника системы обязательного социального страхования, за которого производились социальные отчисления;        ККД – коэффициент количества дней нетрудоспособности.       Коэффициент количества дней нетрудоспособности определяется путем деления количества дней, на которые выдан лист (листы) временной нетрудоспособности по беременности и родам, усыновлению (удочерению) новорожденного ребенка (детей) на тридцать календарных дней.       При этом, значение коэффициента количества дней нетрудоспособности округляется до одного знака после запятой путем применения арифметического метода округления (если второй знак после запятой до 5 округляется до 0, если от 5 и выше – до 1). Размер ежемесячной социальной выплаты на случай потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста одного года определяется путем умножения среднемесячного размера дохода, учтенного в качестве объекта исчисления социальных отчислений, на коэффициент замещения дохода по следующей формуле:       СВур = СМД х КЗД, где:       СВур – социальная выплата на случай потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста одного года;       СМД – среднемесячный размер дохода участника системы обязательного социального страхования, за которого производились социальные отчисления;       КЗД – коэффициент замещения дохода.       При этом, коэффициент замещения дохода устанавливается в соответствии со статьей 23-2 Закона.     Дополнительно сообщаем, что для аннулирования и объединения ИИН Вашей сестре необходимо обратиться в филиал Государственной корпорации Межведомственный расчетный центр социальных выплат по месту регистрации. Таким образом, Ваша сестра имеет право на получение вышеуказанных государственных услуг в порядке, установленном законодательством.  

Вопрос: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, я сейчас на 7 месяце беременности и мне необходимо подать документы на получение выплаты по потере дохода, но ТОО в котором я работаю перечисляет суммы по упрощенной схеме (1 раз в полугодие) и отчисления с начала этого года будут переданы в августе текущего года, а роды запланированы на июль месяц. я могу подать документы на получение указанной выплаты после родов? как раз в августе это не поздно?   Ответ: Уважаемая Анара! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что государственная услуга на назначение социальной выплаты по случаю социального риска  потери дохода в связи с беременностью и родами (далее – социальная  выплата) назначается участнику системы обязательного социального страхования, имеющему право на получение социальных выплат из АО "Государственный фонд социального страхования" (далее – Фонд), начиная с 1 января 2008 года. Социальная выплата оказывается филиалами Фонда и назначается на весь период, указанный в листе временной нетрудоспособности, выданном в порядке, установленном уполномоченным государственным органом в области здравоохранения. Размер социальной выплаты определяется путем умножения среднемесячного размера дохода, учтенного в качестве объекта исчисления социальных отчислений, на соответствующий коэффициент количества дней нетрудоспособности.       Среднемесячный размер дохода, учтенного в качестве объекта исчисления социальных отчислений, определяется путем деления суммы доходов, с которых производились социальные отчисления за последние двенадцать календарных месяцев (независимо от того, были ли в этот период перерывы в социальных отчислениях), предшествующих месяцу, в котором наступило право на социальную выплату, на двенадцать. Коэффициент количества дней нетрудоспособности определяется путем деления количества дней, на которые выдан лист временной нетрудоспособности, на тридцать календарных дней. Право на социальную выплату из Фонда возникает – с даты отпуска по беременности и родам, указанной в листе временной нетрудоспособности. Сроки обращения за назначением социальных выплат из Фонда не могут превышать двенадцать месяцев со дня возникновения права на социальные выплаты из Фонда. Таким образом, Вы можете обратиться в государственную корпорацию для получения государственной услуги в порядке, установленном законодательством в августе т.г. Прием осуществляется в порядке "электронной очереди", по месту регистрации услугополучателя.