2021 жылғы 20 мамырда «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы Директорлар кеңесінің отырысы өтті, оған Директорлар кеңесінің келесі мүшелері қатысты: Б.Б. Мусин, А.Х. Әмірғалиев, Е.Д. Оспанов, Б.Х. Ташенев, А.Г. Кожихов, З.Я. Балиева, Б.Г. Мұхамеджанов, Ивар Талло, Н.С. Есембаев.
Директорлар кеңесі отырысының қорытындысы бойынша келесі негізгі шешімдер қабылданды:
- жылдық қаржылық есептілік алдын ала мақұлданды және Мемлекеттік корпорацияның 2020 жылға арналған таза табысын бөлу тәртібі туралы, кейіннен Жалғыз акционерге бекітуге ұсыну, Мемлекеттік корпорацияның бекітілген 2021-2025 жж. Даму жоспарының жарты жылдығын нақтылау (жыл – 2021 ж., 1-ші жарты жылдықты нақтылау), Мемлекеттік корпорацияның басқарма төрағасы мен мүшелеріне арналған 2021 жылға арналған негізгі көрсеткіштердің (KPI) картасы, Мемлекеттік корпорацияның ішкі аудит қызметінің қызметкерлерінің 2021 жылдың 1 тоқсанындағы жұмыс нәтижелері бойынша сыйақы мөлшері, Комплаенс-бақылау қызметі туралы ереже, Мемлекеттік корпорацияның 2021-2022 жылдарға корпоративтік басқару жүйесін жетілдіру жөніндегі іс-шаралар жоспары бекітілді;
- Комплаенс-бақылау қызметінің басшысы болып Д.К. Карашев тағайындалды, оның өкілеттік мерзімі, лауазымдық жалақысының мөлшері анықталды;
- Мемлекеттік корпорацияның 2021 жылға арналған жылдық қаржылық есептілігінің аудиті бойынша аудиторлық ұйымның қызметтері үшін төлем мөлшері анықталды;
- Мемлекеттік қызметтерді автоматтандыру жоспары, Мемлекеттік корпорацияның ішкі аудит қызметінің 2021 жылдың 1 тоқсанындағы жұмыс қорытындылары туралы есебі, Мемлекеттік корпорация Директорлар кеңесінің және оның Комитеттерінің қызметін бағалау бойынша 2020 жылғы жұмыс нәтижелері қаралып ескерілді.