Blog of chairman

Blog of chairman

20 мая 2020, обращение от: Назым Енсепова

Вопрос: Здравствуйте! Я не могу бронировать очередь в ЦОНе. Пишеть услуга не может быть оказана в связи с отсутствием актуальных документов. Вам необходимо обратиться в ближайший НАО ГК «Правительство для граждан». Что мне делать?


14 мая 2020, обращение от: Сауле Усенова

Вопрос: Здравствуйте.мне была назначена выплата но из за некоррекности лицевого счета деньги в банке вернули обратно вам.Прошу начислить на номер тел.87471046659 оператор теле2


4 мая 2020, обращение от: Алимжан Базарбеков

Вопрос: Здравствуйте. Я оплатил ЕСП 1326тг 27.04.2020. И отправил заявку на соц помощь на след день. Но мне пришел отказ, в связи с отсутствием соц отчислений. А 30.04.2020 мне вернули сумму ЕСП 1326тг на баланс телефона, с которого он был оплачен. Я повторно отправил ЕСП. И неоднократно отправляю заявку, но мне приходит отказ из за отсутствия соц выплат. Помогите пожалуйста получить срц помощь.. Нахожусь в очень затруднительном финансовом положении.


12 мая 2020, обращение от: Виталя Кошевой

Вопрос: сумма 42500 назначена а выплаты до сих пор нету!


28 апреля 2020, обращение от: Жанат Джамартов

Вопрос: Уважаемая Асемгуль Сериковна! Я, Джамартов Жанат Серикбаевич ранее работал в отделе 2 Есильского района, г. Нур-Султан, уволился 20.05.2020 года. С 15.04.2020 года, на сегоднешний день на мой личный номер поступают неоднократные звонки от граждан касательно консультации, выдачи готовых документов и.т.п. по вопросам ЦОНа.На вопрос, почему звонят на данный номер телефона, отвечают, что номер предоставили в ЕКЦ 1414 и городской номер 55-95-56. Обращался в ЕКЦ 1414 сотрудник проверил по номерам, которые звонили мне, и выяснил, что с этих номеров в ЕКЦ 1414 звонки не поступали, там же мне сообщили, что сотрудники ЦОН работают удаленно, оказывают консультацию гражданам. А также оставлял заявку на номере 55-95-56, но это не дало результата. В связи с этим обратился к Вам, прошу Вас разобраться и выяснить, кто и почему предоставляет мой личный сотовый номер гражданам.


2 мая 2020, обращение от: Юлия Гатциева

Вопрос: Добрый день! При подаче заявки указала не верный номер банковского счета. Не могу дозвониться в службу поддержки. Написала письмо на 42500енбек.кз с указанием проблемы и корректным номер счета. Мне ответили что необходимо обратиться на сайт правительства. Я не знаю какой сайт и куда обращаться. Мой мобильный +77782002737


27 апреля 2020, обращение от: Фрида Теске

Вопрос: Идет 2-й месяц карантина , а я не могу попасть на сайты для подачи заявки на получение пособия в 42500-всегда занято.Что делать?


4 мая 2020, обращение от: Сергей Абиюков

Вопрос: 6 апреля моя организация подала списки для выплаты 42500. все уже получили, я нет. я уже сам подавал заявку в итоге уже какой день висит на стадии принятия решения. в чем проблема? трижды подавал и тишина.


29 апреля 2020, обращение от: Денис Окулевич

Вопрос: Добрый день! Я отправил запрос по выплате 42500 мне назначили 21 апреля но на счет деньги не поступили до сих пор,скажите пожалуйста в чем причина.


30 апреля 2020, обращение от: Тлен Оскенбаев

Вопрос: Здравствуйте.я Оскенбаев Тлен.иин 810814302020 тел 87073643937.Я подал заявку 3 апреля .14 апреля в статусе назначено.20 апреля пришел смс что назначено.а денег нет.прошу помочь выяснить что случилось.